Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar o TikHype.com (o "Site") e os nossos serviços (em conjunto, os "Serviços"), você reconhece que leu, entendeu e concorda em se vincular a estes Termos de Serviço ("Termos") e a todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com estes Termos, não deve utilizar os nossos Serviços.

IMPORTANTE: estes Termos contêm uma cláusula de arbitragem e uma renúncia a ações coletivas. Ao concordar com estes Termos, você concorda em resolver disputas por meio de arbitragem vinculante e renuncia ao seu direito de participar de ações coletivas.

2. Descrição dos Serviços

A TikHype oferece serviços de crescimento em redes sociais, incluindo, entre outros:

Seguidores, curtidas, visualizações, comentários e compartilhamentos no TikTok
Seguidores, curtidas, visualizações e outros serviços de engajamento no Instagram
Sistema de crédito na loja Credits para pedidos com falha
Suporte ao cliente e gerenciamento de conta

SEM GARANTIAS: não garantimos resultados específicos, taxas de crescimento da conta, resultados de monetização nem que o engajamento venha de um público específico. Todos os serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" e sujeitos aos algoritmos e às políticas das plataformas.

ASSUNÇÃO DE RISCO: você reconhece e concorda expressamente que:

O uso de serviços de crescimento em redes sociais pode violar os termos de serviço de plataformas de terceiros
A(s) sua(s) conta(s) pode(m) estar sujeita(s) a advertências, restrições, shadow banning ou suspensão permanente
Não fazemos qualquer declaração sobre conformidade com as políticas de qualquer plataforma
Você assume TODOS os riscos associados ao uso dos nossos Serviços
Não somos responsáveis por quaisquer consequências decorrentes do seu uso dos nossos Serviços

3. Elegibilidade e Requisitos da Conta

Requisito de Idade

Você deve ter pelo menos 18 anos para utilizar os nossos Serviços. Ao utilizá-los, você declara e garante que tem 18 anos ou mais e capacidade legal para celebrar contratos vinculantes.

Titularidade da Conta

Você deve ser proprietário ou ter autorização total para gerenciar qualquer conta de rede social para a qual contratar os Serviços. É estritamente proibido contratar Serviços para contas que você não possui ou não tem permissão para gerenciar.

Informações Precisas

Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas. Fornecer informações falsas pode resultar no encerramento imediato dos Serviços, sem reembolso ou Credits.

4. Usos Proibidos

Você concorda em NÃO utilizar os nossos Serviços:

Para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
Para violar quaisquer leis internacionais, federais, estaduais ou provinciais
Para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de terceiros
Para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar
Para contas com discurso de ódio, violência ou conteúdo ilegal
Para enviar informações falsas ou enganosas
Para interferir ou burlar os recursos de segurança dos nossos Serviços
Para enquadrar (framing) ou criar links não autorizados para o Site
Para enviar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso
Para usar qualquer robô, spider ou outro dispositivo automático para extrair dados do Site
Em concorrência com os nossos Serviços ou para criar um serviço semelhante
Para fazer engenharia reversa de qualquer aspecto dos nossos Serviços
Para manipular ou testar os nossos sistemas com a intenção de solicitar reembolsos

ENCERRAMENTO IMEDIATO: a violação de qualquer uso proibido resultará no encerramento imediato de todos os Serviços, na perda dos Credits e em possíveis medidas legais.

5. Sistema de Crédito na Loja Credits

Termos do Credits

Credits é o nosso sistema proprietário de crédito na loja, com os seguintes termos:

Emissão: emitido para pedidos com falha por questões técnicas, informações incorretas ou a nosso critério
Valor: 1 C = US$ 1 (valor não convertível em dinheiro)
Expiração: os Credits expiram 12 meses após a data de emissão
Intransferível: não pode ser transferido entre contas ou usuários
Não reembolsável: não pode ser convertido em dinheiro ou no método de pagamento original
Vinculado à conta: atrelado ao endereço de e-mail usado na compra

Perda de Credits

Os Credits serão perdidos sem qualquer compensação se:

Os créditos expirarem após 12 meses
A conta for encerrada por violação dos Termos
Atividade fraudulenta for detectada
Um chargeback for iniciado

Isenção de Responsabilidade por Credits

Não nos responsabilizamos por qualquer perda de Credits decorrente de erro do usuário, problemas na conta ou expiração. Os Credits não têm valor monetário e não podem ser convertidos em dinheiro sob nenhuma circunstância.

6. Condições de Pagamento

Processamento de Pagamentos

Todos os pagamentos são processados pelo PayPal. Ao fornecer dados de pagamento, você nos autoriza a cobrar o valor total dos Serviços contratados. Você declara ter o direito legal de usar qualquer método de pagamento fornecido.

Preços

Os preços estão em dólares norte-americanos (USD) e sujeitos a alterações sem aviso prévio. Alterações de preço não afetarão pedidos já realizados. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar os Serviços a qualquer momento.

Vendas São Definitivas

TODAS AS VENDAS SÃO DEFINITIVAS. Reembolsos são concedidos apenas em circunstâncias limitadas, conforme descrito na nossa Política de Reembolso. Na maioria dos casos, serão emitidos Credits em vez de reembolsos.

Chargebacks

Iniciar um chargeback sem antes tentar uma resolução com a nossa equipe de suporte resultará em:

Encerramento imediato da conta
Perda de todos os Credits
Proibição de Serviços futuros
Possíveis ações de cobrança pelo valor total acrescido de taxas

7. Entrega e Desempenho do Serviço

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega estimados são apenas aproximações. Não garantimos prazos de entrega específicos. Podem ocorrer atrasos devido a atualizações de plataforma, limitações de API ou alta demanda.

Qualidade do Serviço

Buscamos oferecer engajamento de alta qualidade, mas não podemos garantir:

Dados demográficos específicos do engajamento
Taxas de retenção além do nosso período de reposição
Qualidade da interação ou taxas de engajamento
Proteção contra alterações no algoritmo da plataforma

Conformidade com a Plataforma e Segurança da Conta

AVISO IMPORTANTE - SEM GARANTIAS DE SEGURANÇA:

Não oferecemos absolutamente NENHUMA garantia ou declaração de que os nossos Serviços são "seguros", "protegidos" ou compatíveis com os termos de serviço de qualquer plataforma. O uso de serviços de crescimento em redes sociais envolve riscos inerentes, incluindo, entre outros:

Advertências, restrições ou banimentos permanentes da conta
Perda de seguidores, engajamento ou conteúdo existentes
Shadow banning ou redução do alcance orgânico
Remoção de programas de monetização
Violação dos termos de serviço da plataforma

AO UTILIZAR OS NOSSOS SERVIÇOS, VOCÊ RECONHECE ESSES RISCOS E CONCORDA QUE OS UTILIZA INTEIRAMENTE POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO.

8. Propriedade Intelectual

Nossa Propriedade

Todo o conteúdo do Site, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens e software, é de propriedade da TikHype ou licenciado para ela e protegido por leis de propriedade intelectual. Você não pode reproduzir, distribuir ou criar trabalhos derivados sem a nossa autorização por escrito.

Licença Limitada

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e usar o Site apenas para contratar Serviços. Esta licença é encerrada em caso de qualquer violação destes Termos.

Feedback

Qualquer feedback, sugestão ou ideia que você fornecer passa a ser de nossa propriedade. Podemos usar esse feedback sem compensação ou atribuição a você.

9. Privacidade e Dados

O seu uso dos nossos Serviços também é regido pela nossa Política de Privacidade. Ao utilizar os nossos Serviços, você consente com a nossa coleta e uso de dados conforme descrito na Política de Privacidade, incluindo:

Uso do Google Analytics para análise do uso do site
Acompanhamento de conversões do Google Ads para medir a eficácia do marketing
Pixel do Facebook para publicidade e remarketing
Coleta dos dados necessários para o processamento do pedido

10. Isenções e Garantias

OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS", SEM QUAISQUER GARANTIAS DE QUALQUER NATUREZA, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS.

ISENTAMO-NOS EXPRESSAMENTE DE TODAS AS GARANTIAS, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO GARANTIMOS QUE:

Os Serviços atenderão aos seus requisitos ou expectativas
Os Serviços serão ininterruptos, pontuais, seguros ou livres de erros
Os resultados obtidos serão precisos, confiáveis ou permanentes
Quaisquer erros serão corrigidos
Os Serviços são "seguros" ou não prejudicarão a sua conta
Os Serviços estão em conformidade com os termos de qualquer plataforma de terceiros
O engajamento permanecerá na sua conta
A sua conta não sofrerá penalidades ou restrições

Sem Garantias de Segurança ou Conformidade

IMPORTANTE - LEIA COM ATENÇÃO:

NÃO oferecemos garantias ou declarações de que os nossos Serviços são "seguros", "protegidos", "em conformidade", "aprovados pela plataforma" ou de que não resultarão em penalidades à conta. Quaisquer declarações em nosso site sobre segurança, qualidade ou confiabilidade são apenas afirmações gerais de marketing e NÃO constituem garantias. Você reconhece que os serviços de crescimento em redes sociais envolvem, por sua natureza, riscos de violações de plataforma e penalidades à conta.

Plataformas de Terceiros

Não somos afiliados, endossados ou conectados ao TikTok, Instagram ou qualquer outra plataforma de redes sociais. Não podemos controlar nem garantir como as plataformas responderão aos nossos Serviços ou ao seu uso deles. Os algoritmos, as políticas e as ações de fiscalização das plataformas estão fora do nosso controle.

Sem Aconselhamento Profissional

O conteúdo do nosso Site tem caráter exclusivamente informativo e não deve ser interpretado como aconselhamento profissional, jurídico ou de negócios. Realize sempre a sua própria pesquisa e consulte profissionais qualificados antes de tomar decisões.

11. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A TIKHYPE E SEUS DIRETORES, CONSELHEIROS, FUNCIONÁRIOS, CONTRATADOS, AGENTES, AFILIADOS E FORNECEDORES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR:

Quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos
Qualquer perda de lucros, receita, oportunidades de negócio, dados, uso, reputação (goodwill) ou outras perdas intangíveis
Qualquer dano ao seu dispositivo, sistemas de computador, software ou dados
Ações tomadas por plataformas de redes sociais contra a sua conta, incluindo advertências, restrições, suspensões, banimentos ou remoção de conteúdo
Perda de seguidores, engajamento, alcance, monetização ou quaisquer outras métricas da conta
Acesso não autorizado às suas contas, credenciais ou dados pessoais
Interrupções, atrasos, erros ou cessação do serviço
Qualidade, retenção ou desempenho do engajamento entregue
Conduta, conteúdo ou serviços de terceiros
Violações dos termos de serviço de plataformas de terceiros
Perdas comerciais, danos à reputação ou oportunidades perdidas
Quaisquer outros danos, perdas ou reclamações relacionados ao uso ou à impossibilidade de uso dos nossos Serviços

A NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL AGREGADA POR TODAS AS RECLAMAÇÕES NÃO EXCEDERÁ O VALOR PAGO POR VOCÊ PELO SERVIÇO ESPECÍFICO QUE DEU ORIGEM À RECLAMAÇÃO OU US$ 100, O QUE FOR MENOR.

ESTAS LIMITAÇÕES APLICAM-SE INDEPENDENTEMENTE DA FORMA DA AÇÃO, SEJA CONTRATUAL, EXTRACONTRATUAL (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE OBJETIVA OU OUTRA, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

ISENÇÃO ABSOLUTA DE RESPONSABILIDADE POR PENALIDADES À CONTA:

Não assumimos NENHUMA responsabilidade por quaisquer ações tomadas pelo TikTok, Instagram ou qualquer outra plataforma de redes sociais contra a sua conta como resultado do uso dos nossos Serviços. Isso inclui, entre outros: advertências, restrições, shadow bans, suspensões permanentes, remoção de conteúdo, perda de privilégios de monetização ou quaisquer outras penalidades. AO UTILIZAR OS NOSSOS SERVIÇOS, VOCÊ NOS ISENTA EXPRESSAMENTE DE TODA E QUALQUER RESPONSABILIDADE RELACIONADA A AÇÕES DA PLATAFORMA CONTRA A SUA CONTA.

12. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar a TikHype, suas afiliadas e seus respectivos diretores, conselheiros, funcionários, agentes, licenciadores e fornecedores de e contra quaisquer reclamações, ações, demandas, responsabilidades, danos, perdas e despesas, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes de:

Seu uso ou uso indevido dos nossos Serviços
Sua violação destes Termos
Sua violação de quaisquer direitos de terceiros
Sua violação de quaisquer leis aplicáveis
Qualquer conteúdo que você enviar ou compartilhar
Ações tomadas por plataformas em relação à sua conta

13. Encerramento

Encerramento por Nós

Podemos encerrar ou suspender o seu acesso imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo:

Violação dos Termos
Atividade fraudulenta ou ilegal
Dano a outros usuários ou à nossa reputação
Inatividade prolongada
Solicitação de autoridades policiais

Efeitos do Encerramento

Após o encerramento:

Todos os direitos concedidos a você cessam imediatamente
Os Credits são perdidos
Nenhum reembolso será concedido
Poderemos excluir os dados da sua conta
As seções que devam permanecer válidas continuarão em vigor

14. Resolução de Disputas

Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Flórida, EUA, sem considerar os princípios de conflito de leis. Você consente com a jurisdição exclusiva dos tribunais da Flórida.

Acordo de Arbitragem

POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO: você concorda que qualquer disputa ou reclamação relacionada a estes Termos ou aos nossos Serviços será resolvida por arbitragem vinculante, e não em tribunal, exceto que você poderá apresentar reclamações em um tribunal de pequenas causas, se elegível.

A Lei Federal de Arbitragem dos EUA (Federal Arbitration Act) rege esta cláusula. A arbitragem será conduzida pela American Arbitration Association (AAA), de acordo com suas Regras de Arbitragem Comercial. A arbitragem será realizada em Miami, Flórida, salvo acordo em contrário.

Renúncia a Ações Coletivas

VOCÊ CONCORDA QUE AS RECLAMAÇÕES DEVEM SER APRESENTADAS EM SUA CAPACIDADE INDIVIDUAL E NÃO COMO AUTOR OU MEMBRO DE UMA CLASSE EM QUALQUER SUPOSTO PROCESSO COLETIVO OU REPRESENTATIVO.

Limitação Temporal

Qualquer reclamação deve ser apresentada no prazo de um (1) ano após o seu surgimento, sob pena de prescrição definitiva.

15. Disposições Gerais

Acordo Integral

Estes Termos, juntamente com a nossa Política de Privacidade e a Política de Reembolso, constituem o acordo integral entre você e a TikHype em relação aos nossos Serviços.

Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão notificadas por e-mail ou por aviso no Site. O uso contínuo após as alterações constitui aceitação.

Divisibilidade

Se qualquer disposição for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Renúncia

Nenhuma renúncia a qualquer termo será considerada uma renúncia adicional ou contínua a esse termo ou a qualquer outro termo.

Cessão

Você não pode ceder ou transferir estes Termos. Podemos ceder os nossos direitos a qualquer sucessor de interesse.

Força Maior

Não somos responsáveis por atrasos ou falhas decorrentes de causas além do nosso controle razoável, incluindo casos fortuitos, desastres naturais, guerra, terrorismo, distúrbios, embargos, atos de autoridades civis ou militares, incêndio, inundações, acidentes, pandemias, greves ou escassez de meios de transporte, combustível, energia, mão de obra ou materiais.

16. Informações de Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco por:

Suporte: Abrir um ticket de suporte

Assuntos jurídicos: legal@tikhype.com

Última atualização: November 3, 2025

Data de vigência: November 3, 2025