Skip to content

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: July 26, 2025

Gäller från: July 26, 2025

1. Inledning

TikHype ("vi", "vår", "oss" eller "företaget") driver webbplatsen och relaterade tjänster (gemensamt kallade "tjänsterna"). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar dina uppgifter när du använder våra tjänster.

Genom att besöka eller använda våra tjänster godkänner du denna integritetspolicy. Om du inte godkänner någon del av denna policy måste du omedelbart sluta använda våra tjänster.

2. Uppgifter vi samlar in

Uppgifter du lämnar direkt

  • Kontouppgifter: E-postadress, namn, användarnamn på sociala medier
  • Orderuppgifter: Tjänsttyp, kvantitet, mål-URL:er/användarnamn
  • Betalningsuppgifter: Behandlas säkert via PayPal (vi lagrar inga kortuppgifter)
  • Kommunikation: Supportärenden, e-post, feedback
  • Credits-information: Saldo, transaktionshistorik, inlösenuppgifter

Uppgifter som samlas in automatiskt

  • Enhetsinformation: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, enhetsidentifierare
  • Användningsdata: Besökta sidor, använda funktioner, tidsåtgång, hänvisande webbplatser
  • Platsdata: Ungefärlig plats baserat på IP-adress
  • Loggdata: Serverloggar, felrapporter, prestandadata

Uppgifter från tredjepartstjänster

  • Betalningsförmedlare: Transaktionsbekräftelser från PayPal
  • Sociala medier-plattformar: Offentlig profilinformation vid verifiering av beställningar
  • Analyspartner: Aggregerade data om webbplatsanvändning

3. Cookies, pixlar och spårningsteknik

Vi använder olika spårningstekniker för att förbättra din upplevelse och analysera våra tjänster. Du kan styra dessa via din webbläsares inställningar, även om vissa funktioner kanske inte fungerar korrekt utan dem.

Cookies vi använder

  • Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera (sessionshantering, säkerhet)
  • Analyscookies: Hjälper oss att förstå hur du använder våra tjänster
  • Marknadsföringscookies: Möjliggör personanpassad annonsering
  • Inställningscookies: Kommer ihåg dina inställningar och val

Analys och annonsering från tredje part

Google Analytics

Vi använder Google Analytics för att analysera webbplatstrafik och användarbeteende. Google Analytics samlar in:

  • Besökta sidor och tidsåtgång
  • Demografi och intressen (om tillgängligt)
  • Enhets- och webbläsarinformation
  • Trafikkällor och kampanjer

Googles integritetspolicy | Webbläsartillägg för avregistrering

Google Ads konverteringsspårning

Vi använder Google Ads konverteringsspårning för att mäta annonseringens effektivitet. Detta innefattar:

  • Spårning av konverteringar från Google Ads-kampanjer
  • Remarketing för att visa relevanta annonser i Googles nätverk
  • Inriktning mot liknande målgrupper
  • Spårning av konverteringsvärde för ROI-mätning

Google Ads-inställningar

Facebook-pixel (Meta-pixel)

Vi använder Facebook-pixeln för att spåra konverteringar och skapa anpassade målgrupper. Facebook-pixeln samlar in:

  • Åtgärder som vidtas på vår webbplats
  • Enhets- och webbläsardata
  • Konverteringshändelser (köp, registreringar)
  • Hashade e-postadresser för matchning

Facebooks integritetspolicy | Annonsinställningar

Do Not Track-signaler

Vi svarar för närvarande inte på "Do Not Track"-signaler från webbläsare. Du kan dock välja bort specifik spårning via länkarna ovan.

4. Hur vi använder dina uppgifter

Huvudsaklig användning

  • Behandla och uppfylla dina beställningar
  • Hantera Credits-saldon och inlösen
  • Skicka orderbekräftelser och uppdateringar
  • Tillhandahålla kundsupport
  • Verifiera kontoägande för orderleverans
  • Behandla betalningar och förhindra bedrägeri

Kommunikation

  • Tjänstrelaterade e-postmeddelanden (orderstatus, Credits-aviseringar)
  • Marknadsföringsmejl (med möjlighet att avregistrera sig)
  • Viktiga tjänstmeddelanden
  • Svar på förfrågningar

Analys och förbättring

  • Analysera användningsmönster för att förbättra tjänsterna
  • Mäta marknadsföringskampanjers effektivitet
  • Genomföra A/B-tester
  • Utveckla nya funktioner och tjänster

Juridik och säkerhet

  • Uppfylla rättsliga skyldigheter
  • Tillämpa våra användarvillkor
  • Skydda mot bedrägeri och missbruk
  • Upprätthålla säkerheten i våra tjänster

5. Hur vi delar dina uppgifter

Vi säljer, hyr ut eller byter inte dina personuppgifter. Vi delar uppgifter endast enligt följande:

Tjänsteleverantörer

  • Betalningshantering: PayPal för säker betalningshantering
  • E-posttjänster: För transaktions- och marknadsföringsmejl
  • Analys: Google Analytics, Facebook Analytics
  • Kundsupport: System för ärendehantering och livechatt
  • Orderuppfyllelse: API-partner för leverans av tjänster
  • Molntjänster: För datalagring och databehandling

Rättsliga krav

Vi kan lämna ut uppgifter när det krävs enligt lag, domstolsbeslut eller myndighetsbegäran, eller när vi anser att utlämnande är nödvändigt för att:

  • Följa rättsliga processer
  • Skydda våra rättigheter och vår egendom
  • Förhindra bedrägeri eller säkerhetsproblem
  • Skydda allmän säkerhet

Verksamhetsöverlåtelser

Vid en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar kan dina uppgifter komma att överföras till den förvärvande parten. Vi meddelar dig om sådana förändringar via e-post och tydlig information på webbplatsen.

Aggregerade data

Vi kan dela aggregerade, icke-identifierbara data med partner för branschanalys, demografisk profilering och andra ändamål.

6. Datasäkerhet

Vi tillämpar branschstandardiserade säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter:

  • SSL/TLS-kryptering för data under överföring
  • Krypterad lagring av känsliga uppgifter
  • Regelbundna säkerhetsgranskningar och uppdateringar
  • Begränsad åtkomst till personuppgifter
  • PCI DSS-efterlevnad via PayPal
  • Tvåfaktorsautentisering för administratörskonton
  • Regelbundna säkerhetskopior och rutiner för katastrofåterställning

Viktigt: Även om vi använder robusta säkerhetsåtgärder är ingen metod för överföring via internet helt säker. Vi kan inte garantera absolut säkerhet för dina uppgifter.

7. Datalagring

Vi lagrar dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy:

  • Kontouppgifter: Tills du begär att kontot raderas
  • Orderhistorik: 7 år för skatte- och rättslig efterlevnad
  • Credits-register: 24 månader efter att de upphört att gälla
  • Marknadsföringsdata: Tills avregistrering eller 3 års inaktivitet
  • Analysdata: 26 månader (Google Analytics standard)
  • Supportkommunikation: 3 år

8. Dina integritetsrättigheter

Rättigheter du kan ha

  • Åtkomst: Begära en kopia av dina personuppgifter
  • Rättelse: Uppdatera eller korrigera felaktiga uppgifter
  • Radering: Begära radering av dina uppgifter (med förbehåll för rättsliga krav)
  • Dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett portabelt format
  • Avregistrering: Avsluta prenumeration på marknadsföringsutskick
  • Begränsning: Begränsa hur vi behandlar dina uppgifter

Så utövar du dina rättigheter

Skapa ett supportärende med din begäran. Ange din konto-e-postadress och specifika uppgifter om din begäran. Vi svarar inom 30 dagar.

Integritetsrättigheter i Kalifornien (CCPA)

Invånare i Kalifornien har ytterligare rättigheter enligt CCPA:

  • Rätt att få veta vilka personuppgifter som samlas in
  • Rätt att få veta om personuppgifter säljs eller lämnas ut
  • Rätt att välja bort försäljning av personuppgifter (vi säljer inga uppgifter)
  • Rätt till icke-diskriminering vid utövande av integritetsrättigheter

Europeiska integritetsrättigheter (GDPR)

Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet har du rättigheter enligt GDPR, inklusive rätten att lämna in klagomål till din lokala tillsynsmyndighet.

9. Barns integritet

Våra tjänster är inte avsedda för barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn under 13 år. Om vi får kännedom om att vi har samlat in uppgifter från ett barn under 13 år raderar vi dem omedelbart. Kontakta oss om du tror att vi oavsiktligt har samlat in sådana uppgifter.

10. Internationella dataöverföringar

Dina uppgifter kan komma att överföras till och behandlas i andra länder än ditt eget, inklusive USA. Dessa länder kan ha andra dataskyddslagar. Genom att använda våra tjänster samtycker du till sådana överföringar. Vi använder lämpliga skyddsåtgärder för internationella överföringar, inklusive standardavtalsklausuler.

11. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy regelbundet. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom att:

  • Publicera den uppdaterade policyn på denna sida
  • Uppdatera datumet "Senast uppdaterad"
  • Skicka ett e-postmeddelande vid betydande ändringar

Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du godkänner den uppdaterade policyn.

12. Kontaktuppgifter

För frågor eller funderingar som rör integritet:

Support: Skapa ett supportärende
Svarstid: Inom 30 dagar för integritetsförfrågningar

Senast uppdaterad: July 26, 2025

Gäller från: July 26, 2025